Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A Estratégias Digitais, agência de marketing digital com sede em Joinville, SC, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

Estratégias Digitais é uma agência especializada em marketing digital, gestão de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads), otimização de perfis no Google Business Profile e implementação de agentes de inteligência artificial para atendimento via WhatsApp.

Endereço: Estrada Motucas, 14, Joinville, SC, Brasil.
Contato: contato@estrategiasdigitais.net

2. Quais dados coletamos

Em nome de nossos clientes e no desenvolvimento de nossas soluções de rastreamento de conversões, podemos coletar e processar os seguintes dados:

• Identificadores de clique de anúncios: GCLID (Google Click ID) e FBCLID (Facebook Click ID), gerados automaticamente pelas plataformas Google Ads e Meta Ads quando um usuário clica em um anúncio.
• Número de telefone: capturado quando o usuário clica em um botão de WhatsApp no site do cliente. O número é armazenado de forma segura e transmitido ao Meta em formato criptografado (hash SHA-256), sem exposição do dado original.
• Parâmetros UTM: dados de origem de tráfego (utm_source, utm_medium, utm_campaign) presentes na URL de acesso ao site.
• URL e título da página: informações sobre qual página o usuário estava acessando no momento da interação.
• Timestamp: data e hora da interação.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Mensuração e atribuição de conversões em campanhas de marketing digital (Google Ads Offline Conversions e Meta Conversions API — CAPI).
• Melhoria da performance de campanhas publicitárias dos clientes da agência.
• Relatórios de desempenho e análises internas.

Os dados não são utilizados para fins comerciais não autorizados, vendidos a terceiros ou compartilhados além do necessário para as finalidades descritas acima.

4. Compartilhamento com terceiros

Para a execução dos serviços de rastreamento de conversões, os dados podem ser transmitidos às seguintes plataformas, em conformidade com suas respectivas políticas de privacidade:

• Google LLC — via Google Ads API, para upload de conversões offline associadas a cliques em anúncios (GCLID). Política de privacidade: policies.google.com/privacy
• Meta Platforms, Inc. — via Meta Conversions API (CAPI), para envio de eventos de conversão com dados de usuário criptografados (hash SHA-256). Política de privacidade: facebook.com/policy.php

Nenhum dado pessoal é transmitido em texto claro para as plataformas acima. Números de telefone são sempre hasheados com SHA-256 antes da transmissão, tornando impossível a reversão ao dado original.

5. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais descritos nesta política fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para mensuração de performance de campanhas publicitárias contratadas.
• Consentimento (art. 7º, I): quando aplicável, obtido através de banners de cookies ou avisos de privacidade nos sites dos clientes.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para cumprimento das obrigações contratadas pelos clientes da agência.

6. Retenção de dados

Os dados de rastreamento são armazenados em planilhas seguras com acesso restrito pelo prazo máximo de 90 dias, período correspondente à janela de conversão dos identificadores de clique (GCLID/FBCLID). Após esse prazo, os dados são excluídos automaticamente ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as transmissões de dados.
• Hash SHA-256 aplicado a dados de identificação pessoal antes de qualquer transmissão a terceiros.
• Acesso restrito às bases de dados apenas a colaboradores autorizados.

8. Direitos do titular dos dados

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@estrategiasdigitais.net

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários a consultem regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Contato

Estratégias Digitais
Estrada Motucas, 14 — Joinville, SC, Brasil
E-mail: contato@estrategiasdigitais.net
Site: estrategiasdigitais.net